"Les encres génériques permettent, en théorie, de diminuer les coûts d'impression. Mais sont-elles sans risque pour les imprimantes et leur qualité est-elle irréprochable ?
Sans doute avez-vous déjà été confronté à ce dilemme au moment de refaire le plein en encre de votre imprimante ? Choisir entre les cartouches d'origine, qui se payent au prix fort, et les cartouches dites génériques ou compatibles, qui promettent des économies de 30 à 40 % et plus. Tentant ! Dans les faits pourtant, ceux qui osent passer au compatible sont minoritaires.
Selon les chiffres de GFK, en France, la part des encres compatibles ne représentait, en volume, que 9,8 % du marché des cartouches pour jet d'encre en 2009. Elle est même en léger retrait par rapport à l'année 2008 (10,4 %). Pourquoi les encres compatibles et leur promesse d'économies n'attirent-elles pas plus ? Certainement pour des raisons de commodité.
Opter pour les cartouches de marque, c'est choisir la simplicité et la sécurité. On identifie facilement son modèle de cartouche et on a, a priori, une garantie de qualité. C'est en tout cas le discours de tous les fabricants que nous avons interrogés. Ils vendent leurs produits comme des solutions avec un engagement en termes de qualité ou d'autonomie qui n'est valable que si vous utilisez l'imprimante avec ses consommables d'origine.
Sans surprise, tous déconseillent vivement l'utilisation de modèles compatibles et préviennent les consommateurs qui seraient tentés de les adopter qu'ils devront en assumer les conséquences.